جدول المحتويات
خطاب اعتذار رسمي
خطاب اعتذار رسمي وكيفية الاعتذار بشكل صحيح؟ نظرًا لأن معظمنا في موقف غير عادل، نحتاج إلى الاعتذار رسميًا في العديد من المناسبات الرسمية. سنقدم مثالاً على خطاب اعتذار رسمي من خلال زيادة في المقالة، ويمكن للجميع تعديله وفقًا للحالة.
اقرأ أيضًا: خطاب اعتذار عن سوء السلوك
كيفية كتابة خطاب اعتذار رسمي
- في كثير من الأحيان، نحتاج إلى كتابة خطاب اعتذار رسمي يتعلق بالدراسة أو العمل أو الأحداث الرسمية.
- كشخص، قد ترتكب أخطاء لأنه في النهاية شخص، لكن يجب على الشخص العادي أن يعتذر عن أخطائه والأسئلة التي طرحها على الآخرين.
- يجب كتابة خطاب اعتذار رسمي باللغة العربية الفصحى باستخدام الأسلوب المناسب والكلمات المختارة بعناية.
- لأن الغرض من خطاب الاعتذار هو إسعاد الطرف الآخر وعدم تحمل أي ذنب والسماح للطرف الآخر بمسامحة نفسه.
- يجب أن يكون خطاب الاعتذار أنيقًا، وأن يترك ذاكرة جيدة ولا يسيء إلى الشخص الذي كتب الرسالة أو الشخص الذي أرسل الرسالة.
- يمكننا تقديم المعلومات في شكل ورقي أو نصي عبر الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي.
اقرأ أيضًا: رسالة قصيرة لأفضل الأصدقاء في عام 2022
خطاب اعتذار رسمي
نقدم أدناه عينة من خطاب اعتذار رسمي من أجل الاعتذار بشكل صحيح ورشيق ورشيق:
- عزيزي، أعترف لك أن مقدمتي السابقة كانت غير مبالية ومربكة. أعترف أنني سببت الكثير من المشاكل. أتمنى أن تعطيني فرصة أخرى وأعتذر عما فعلته.
- كشخص جيد، أعتذر لك، أعلم أنك رئيس عظيم، مؤدب، سوف تغفر لي، أطلب مسامحتك، سيدي العزيز، أعدك بأنك لن ترتكب مثل هذا الخطأ.
- مديري العزيز، أنت شخص واسع الأفق. الجميع يخطئ، وأنا أرتكب أخطاء. أرجو قبول اعتذاري، لإثبات أسفي على أفعالي السابقة، سأعرض لكم كل ما عندي من عمل شاق وعملي من أجل تطوير الشركة.
- عزيزي، أعلم أنك دعمتني في أشياء كثيرة من قبل، وأعلم أيضًا أن لدي مشكلة هذه المرة، ربما لم أقم بعمل جيد، أنا آسف جدًا، سأبذل قصارى جهدي لتصحيح خطأ .
- عزيزي رئيس العمل / صديقي العمل العزيز، أريد أن أخبرك في بداية الرسالة، أعتذر لك ليس لأنني أريدك ألا تغضب مني، ولكن أريد تصحيح الموقف والاستعداد لأجعلك تسامح ما حدث لي.
- آسف، أعدك بعدم تكرار نفس الأخطاء مرة أخرى، أرجو قبول اعتذاري وإعطائي فرصة أخرى.
نموذج خطاب اعتذار غير رسمي
فيما يلي عينة من خطاب اعتذار غير رسمي يمكن للجاني استخدامه في الشؤون غير الرسمية مع الأصدقاء، أو إذا كانت العلاقة غير رسمية بدرجة أكبر:
- أريدك أن تعرف أنني أريد أن أعتذر من صميم قلبي، لأنك شخص غالي جدًا، وله قيمة كبيرة لقلبي، أنا آسف حقًا.
- عزيزتي، أنت تعلم أنني أقدر صداقتنا، لا أحب أن أزعجك، لكن ربما فعلت شيئًا خاطئًا، أعدك بالتعويض عن كل شيء.
- يمكنني السماح بحدوث أشياء كثيرة، لكن لا يمكنني السماح بفقدان صديق جيد مثلك، أنا آسف بشدة وأتمنى أن تسامحني.
- صديقي العزيز، لا يمكنك أن تتخيل مدى أهميتك بالنسبة لي، أشعر بالألم بسبب الأخطاء التي ارتكبتها بك، لكنها مرت وحدثت، أرجوك سامحني.
اقرأ أيضًا: خطاب شكر للمسؤول 2022
نموذج رسالة اعتذار رسمي طويل
نقدم أدناه عينة طويلة ومفصلة من خطاب الاعتذار، والتي يمكن تعديلها وإضفاء الطابع الرسمي عليها حسب الموقف:
- خطاب اعتذار ل
- تم إرسال هذه المشاركة بواسطة …
- صديقي العزيز / رئيسه العزيز / الرفيق العزيز، أعلم أن لدي علاقة رسمية معك، لكن ما لدينا أقوى من هذا، لأنني أقدرك وأحترمك.
- أنت شخص ذو أخلاق عالية، ولدي العديد من المواقف الجيدة معك، وأنا ممتن لأن العمل معك هو فرصة جيدة وشرف لي.
- لا أعرف من أين أبدأ في كتابة هذه الرسالة، ولا كيف أعتذر، لأنني أعلم أن ما فعلته مزعج، وحكمتي كانت خاطئة.
- هنا أعترف بالأخطاء التي ارتكبتها، وأعتذر عن المشاكل والضغوط التي سببتها، وأطلب منك أن تسامحني وتسامحني.
- انت شخص حكيم أنا أحترم قرارك، وتعلمت منك التفكير الصحيح والتفكير الدقيق. أتمنى أن تعيد النظر ولا تحكم على هذا الأساس.
- عزيزي، أؤكد لك أنه في الأيام القادمة، سأعمل بجد وأرتقي إلى لطفك وإخلاصك من جميع العاملين / الموظفين في الشركة.
- أؤكد لكم أنني لن أخالف العهد ولن أخلف الوعد. أتمنى أن تقبل اعتذاري. هذا أيضًا توقعي لشخص ذي أخلاق عالية.
اقرئي أيضًا: مبروك النجاح الذي حققته صديقتي عام 2022
كيف تعتذر بشكل صحيح؟
كيف تعتذر بشكل صحيح؟ لكي يعتذر الطرفان بشكل صحيح، يجب مراعاة النقاط التالية في الاعتذار:
- عزيزي كاتب كتاب الاعتذار، لا تقطع وعوداً لا يمكن الوفاء بها، وننصحك بالصدق والوفاء بوعودك.
- يجب أن تنتبه للطريقة التي تتحدث بها، لأن الاعتذارات، سواء كانت مكتوبة أو وجهًا لوجه أو مكالمات صوتية، يجب أن تستخدم كلمات انتقائية ومدروسة ومؤثرة.
- من أهم الأشياء لتقديم خطاب اعتذار رسمي أو غير رسمي أن تكون صادقًا بشأن العلاقة وتوقيت الاعتذار.
- عند كتابة خطاب اعتذار، يجب ألا تضع توقعات وافتراضات بأن الشخص سيقبل الاعتذار، ولا يجب أن تتنبأ برد فعل القارئ، لأنه سيشعر به.
- طالما قررت الاعتذار، فهذا يعني أنك شخص لديه ثقافة اعتذار، ويجب أن تعلم أن الاعتذار ليس رمزًا للفشل، ولكنه رمز للقوة.
- كشخص محدد في الرسالة، لا تذكر أخطائك أو تكراراتك في الرسالة، ويكفي ذكر كلمة “هذا الخطأ” عند الضرورة.
- استخدم عبارة “أنا”، واعترف بالخطأ، خاصة إذا كانت كبيرة وتسبب مشاكل كبيرة، وعبر عن حزنك وأمل ألا تكررها.
- يمكنك كتابة خطاب اعتذار للتعبير عن حبك، ولكن ليس أي شيء آخر، فهذا سيثبت أنك شخص جيد، ولا تريد منصبًا، ولا تسعى للاستفادة من وراء الرسالة.
- بالإضافة إلى ذلك عزيزي عليك متابعة رسالتك وتأثيرها على القراء. امنحها بعض الوقت، مثل يومين أو ثلاثة، ثم اسأل عن تأثير أخبارك وما إذا كان قد تم قبولها.
اقرأ أيضًا: كيفية كتابة رسالة شخصية إلى صديق أو صديقة
أخيرًا، تعرفنا على أهم صيغة لرسالة اعتذار رسمية، بحيث يمكن للجميع الاعتذار بكرامة وكرامة. أتمنى أن يحظى هذا المقال بتقدير الجميع وأن يزودكم ببعض المعلومات.